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Nos métiers
Voici les métiers les plus représentatifs de Banque Accord.
Toutes nos équipes positionnent le client au cœur de leur métier.
Direction Clientèle
Les équipes de notre direction clientèle (conseillers clientèles,
responsables d’équipe, chefs de service) assurent la relation à distance
avec nos clients. Interlocuteurs privilégiés de nos clients,
ils écoutent leurs besoins et répondent à leurs attentes.
Véritable vitrine de notre banque, ils proposent les produits les
mieux adaptés à chacun toujours dans un esprit de service et
de qualité. Vente à distance de produits financiers et non
financiers, relations enseignes, recouvrement, … les domaines y sont
riches et variés et les évolutions rapides.
Réseau commercial
Insuffler une culture financement au sein de nos enseignes partenaires c’est
l’objectif de notre réseau commercial. Véritable animateur
de réseau (attachés commerciaux et responsables régionaux),
ils sont les interlocuteurs privilégiés des magasins. Ils appliquent
la politique commerciale de Banque Accord et la déclinent en objectifs,
puis en stratégie magasin par magasin.
Direction Crédit
Pour une banque, la maîtrise du risque est une condition absolue pour
le bon développement de l’activité. Les analystes risque
de Banque Accord proposent et mettent en place les normes d’acceptation
et de gestion des limites de crédits, assurent le reporting et font évoluer
les outils de mesure et d’analyse, l’objectif étant d’accroître
l’activité crédit tout en maîtrisant la part des
clients en incident de paiement.
Contrôle de Gestion
La mission de nos contrôleurs de gestion : effectuer les analyses permanentes
et ponctuelles nécessaires au suivi de gestion de l’entreprise.
Ils "font parler les chiffres" afin d'apporter à la Direction
de Banque Accord les éléments nécessaires pour rationaliser
la gestion de l'entreprise, et optimiser sa rentabilité.
Marketing
Véritable armée continuellement à la recherche de nouveaux
concepts, les équipes marketing de Banque Accord se battent chaque
jour pour appliquer sur le terrain notre politique de banque des consommateurs
: nouveau produit, nouveau positionnement, campagne de marketing direct,
nouvelles technologies via le canal web…
Informatique
Notre direction informatique est organisée en différents services
: serveur monétique, serveur back office de gestion des clients, des
comptes, des produits, et des canaux d'accès et/ou d'interaction.
Pour accompagner le développement de notre banque, les équipes
informatiques développent continuellement de nouvelles solutions et
foisonnent de projets.