La distribution de produits et services financiers : Banque Accord imagine, sélectionne, package et distribue des solutions financières personnalisées pour les enseignes et leurs clients.
La gestion de la Relation Clients : afin de proposer l'offre de services la plus complète et cohérente pour ses clients, quel que soit le canal de contact, Banque Accord gère la Relation Clients des enseignes partenaires :
pour les contacts à distance (téléphone, e-mails, internet, courriers, audiotel, SMS et bien d'autres dans le futur)
pour les contacts et transactions sur le lieu de vente : terminaux de paiement et équipements monétiques, avec toujours le choix de paiement, aide à la vente (collaborateurs des enseignes formés et collaborateurs Banque Accord dans les nouveaux Espaces Banque Accord chez Auchan)
La monétique (en France) : depuis sa création, Banque Accord gère la monétique d'Auchan. Paiement par cartes internationales ou privatives, par chèques, cartes cadeaux et événements des magasins Auchan : les clients ont le choix du mode de paiement et bénéficient de l'expertise et de l'innovation des équipes monétiques de Banque Accord (anticipation du passage à l'EMV, lutte contre la fraude).
Pour en savoir plus, consultez les sites Banque Accord :